Политика конфиденциальности
Действует с 24 апреля 2026 г.
1. Оператор
ИП Шубин Данила Александрович (далее — «Оператор»). ИНН 366312228304, ОГРНИП 325366800091928. Адрес: 394090, г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 59, кв. 40. Контакт: admin@synapsea.agency.
2. Какие данные обрабатываются
- Регистрационные: email, имя, пароль (в виде хэша), номер телефона (если добавлен)
- Технические: IP-адрес, User-Agent, cookies, логи запросов к API
- Платёжные: история транзакций (номера карт у Оператора не хранятся — обрабатываются банком-эквайером)
- Контент: тексты и темы писем, метаданные доставки
3. Цели обработки
- Предоставление сервиса отправки email (основная цель)
- Техническая поддержка, диагностика сбоев
- Выставление счетов и учёт платежей
- Обеспечение безопасности (защита от фрода, спама, злоупотреблений)
- Соблюдение требований законодательства РФ
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных (при регистрации), исполнение договора (Оферта), выполнение обязательных требований законодательства.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется:
- Банку-эквайеру для проведения платежа
- Почтовым провайдерам (Mail.ru, Yandex, Gmail и др.) — адрес получателя и содержимое письма передаются им как часть нашей услуги
- Государственным органам — по мотивированному запросу
6. Хранение и безопасность
Данные хранятся на серверах, размещённых на территории Российской Федерации (требование ФЗ-152). Пароли хранятся в виде хэшей (bcrypt). API-ключи — в зашифрованном виде (AES-256-GCM). Трафик защищён TLS 1.2+.
7. Срок хранения
- Данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем + 30 дней на восстановление
- Логи запросов — 90 дней
- История писем — согласно тарифу проекта (от 30 дней на Free до 365 дней на Scale)
- Платёжные данные — 5 лет (требование бухгалтерского законодательства)
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения о своих персональных данных, потребовать их уточнения или удаления. Запросы направляются на admin@synapsea.agency. Срок ответа — 30 дней.
9. Cookies
На сайте используются технические cookies, необходимые для работы личного кабинета, а также аналитические (Яндекс.Метрика). Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но часть функций станет недоступна.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях мы уведомим по email.