СинапсияПочта

Политика конфиденциальности

Действует с 24 апреля 2026 г.

1. Оператор

ИП Шубин Данила Александрович (далее — «Оператор»). ИНН 366312228304, ОГРНИП 325366800091928. Адрес: 394090, г. Воронеж, ул. Ростовская, д. 59, кв. 40. Контакт: admin@synapsea.agency.

2. Какие данные обрабатываются

  • Регистрационные: email, имя, пароль (в виде хэша), номер телефона (если добавлен)
  • Технические: IP-адрес, User-Agent, cookies, логи запросов к API
  • Платёжные: история транзакций (номера карт у Оператора не хранятся — обрабатываются банком-эквайером)
  • Контент: тексты и темы писем, метаданные доставки

3. Цели обработки

  • Предоставление сервиса отправки email (основная цель)
  • Техническая поддержка, диагностика сбоев
  • Выставление счетов и учёт платежей
  • Обеспечение безопасности (защита от фрода, спама, злоупотреблений)
  • Соблюдение требований законодательства РФ

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (при регистрации), исполнение договора (Оферта), выполнение обязательных требований законодательства.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это требуется:

  • Банку-эквайеру для проведения платежа
  • Почтовым провайдерам (Mail.ru, Yandex, Gmail и др.) — адрес получателя и содержимое письма передаются им как часть нашей услуги
  • Государственным органам — по мотивированному запросу

6. Хранение и безопасность

Данные хранятся на серверах, размещённых на территории Российской Федерации (требование ФЗ-152). Пароли хранятся в виде хэшей (bcrypt). API-ключи — в зашифрованном виде (AES-256-GCM). Трафик защищён TLS 1.2+.

7. Срок хранения

  • Данные аккаунта — до удаления аккаунта пользователем + 30 дней на восстановление
  • Логи запросов — 90 дней
  • История писем — согласно тарифу проекта (от 30 дней на Free до 365 дней на Scale)
  • Платёжные данные — 5 лет (требование бухгалтерского законодательства)

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения о своих персональных данных, потребовать их уточнения или удаления. Запросы направляются на admin@synapsea.agency. Срок ответа — 30 дней.

9. Cookies

На сайте используются технические cookies, необходимые для работы личного кабинета, а также аналитические (Яндекс.Метрика). Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, но часть функций станет недоступна.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую политику. Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях мы уведомим по email.