Документация

Домены и DNS

Чтобы отправлять от адресов вашего домена, его нужно подтвердить через три DNS-записи: DKIM (подпись), SPF (разрешение отправки) и DMARC (политика обработки).

Добавить домен

В dashboard нажмите «Добавить домен», введите имя (например, notifications.example.ru) — получите 3 DNS-записи на следующем шаге.

Пример DNS-записей

DKIM (TXT)

dns
Host:  sm._domainkey.example.ru
Value: v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEA...

SPF (TXT)

dns
Host:  example.ru
Value: v=spf1 include:_spf.mail.synapsea.agency -all

DMARC (TXT)

dns
Host:  _dmarc.example.ru
Value: v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@example.ru; aspf=s; adkim=s;

Что делать дальше

  1. Зайдите в панель DNS-регистратора (REG.RU, Yandex 360, Cloudflare и т.д.)
  2. Добавьте три записи выше в зону вашего домена
  3. Подождите 5–60 минут (TTL DNS)
  4. Вернитесь в dashboard и нажмите «Проверить»

Типовые проблемы

Верификация не проходит — DNS мог ещё не обновиться. Проверьте через dig TXT sm._domainkey.example.ru.

Письма улетают в спам — убедитесь, что все 3 записи верифицированы (DKIM+SPF+DMARC), а не только DKIM.

DMARC p=reject — рекомендуем ставить только после месяца стабильной отправки с p=quarantine.

Несколько доменов

Можно добавить неограниченное количество доменов к одному проекту. Каждый верифицируется независимо. Поддомены (notifications.example.ru) верифицируются отдельно от корневого (example.ru).